Pour terminer cette \u00e9dition 2015, \u00ab Fen\u00eatre sur doc \u00bb nous propose un documentaire qui d\u00e9crit le quotidien de l’\u00e9quipe de T\u00e9l\u00e9-secours.<\/p>\n
De l’\u00e9coute \u00e0 la gestion d’urgences, l\u2019\u00e9quipe d’accueil de T\u00e9l\u00e9-secours r\u00e9pond 24h sur 24 aux appels t\u00e9l\u00e9phoniques des personnes \u00e2g\u00e9es abonn\u00e9es.<\/p>\n
R\u00e9alis\u00e9 par Alexandra Laffin, Au secours!<\/em> est un documentaire fait de moments graves mais aussi de moments dr\u00f4les \u00e0 d\u00e9couvrir le 27\/08 \u00e0 21h sur La Trois<\/p>\n <\/p>\n \u00ab\u00a0Allo, Madame Laurent, c\u2019est T\u00e9l\u00e9-secours \u00e0 l\u2019appareil \u00ab\u00a0. Derri\u00e8re ce slogan que tout le monde conna\u00eet, se cache une \u00e9quipe de professionnels qui aide par t\u00e9l\u00e9phone, 24h sur 24h des personnes \u00e2g\u00e9es vivant seules.<\/p>\n Une \u00e9quipe en premi\u00e8re ligne face \u00e0 la solitude, la d\u00e9tresse, ou la sant\u00e9 d\u00e9faillante.<\/p>\n <\/p>\n Cr\u00e9\u00e9 en 1987, le service de t\u00e9l\u00e9assistance intervient en moyenne vingt fois par jour, pour une chute, un malaise, une angoisse, un appel au secours. Le service compte aujourd\u2019hui 20.000 abonn\u00e9s.<\/p>\n Le syst\u00e8me est simple. En cas de souci, l\u2019abonn\u00e9 entre en contact avec la centrale via un petit \u00e9metteur qu\u2019il porte en pendentif ou en bracelet et qui est reli\u00e9 \u00e0 la prise du t\u00e9l\u00e9phone. Le syst\u00e8me est bien r\u00f4d\u00e9 et sauve en moyenne 15 \u00e0 20 personnes par jour.<\/p>\n <\/p>\n Ce documentaire nous plonge en immersion aupr\u00e8s de ceux qui r\u00e9pondent \u00e0 ces appels au secours de jour comme de nuit.<\/p>\n Les appelants sont \u00e2g\u00e9s et souvent dans une grande solitude. Des situations les plus cocasses aux plus dramatiques, les employ\u00e9s partagent tout. Il leur faut avant tout beaucoup de patience et de pers\u00e9v\u00e9rance pour comprendre les probl\u00e8mes.<\/p>\n Ils sont un peu m\u00e9decin et psychologue \u00e0 la fois. Parfois l\u2019appel est motiv\u00e9 par un simple besoin de contact, une angoisse passag\u00e8re et le besoin d\u2019un r\u00e9confort.<\/p>\n Un documentaire grave et dr\u00f4le \u00e0 la fois qui en dit long sur la solitude et la vieillesse, sur la place de la personne \u00e2g\u00e9e dans notre soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pour terminer cette \u00e9dition 2015, \u00ab Fen\u00eatre sur doc \u00bb nous propose un documentaire qui d\u00e9crit le quotidien de l’\u00e9quipe de T\u00e9l\u00e9-secours. De l’\u00e9coute \u00e0 la gestion d’urgences, l\u2019\u00e9quipe d’accueil de T\u00e9l\u00e9-secours r\u00e9pond 24h sur 24 aux appels t\u00e9l\u00e9phoniques des personnes \u00e2g\u00e9es abonn\u00e9es. R\u00e9alis\u00e9 par Alexandra Laffin, Au secours! est un documentaire fait de moments …<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":76650,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-76648","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-home-cinema"],"yoast_head":"\n